دراسة آي بي إم: شركات الإمارات تحقق أعلى مكاسب إنتاجية في المنطقة بفضل الذكاء الاصطناعي

أظهرت دراسة جديدة أصدرتها شركة التكنولوجيا الأميركية آي بي إم (IBM)، بالتعاون مع شركة Censuswide تحت عنوان «سباق العائد على الاستثمار»، أن الشركات العاملة في دولة الإمارات تُسجل بعضًا من أقوى مكاسب الإنتاجية الناتجة عن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

واستندت الدراسة إلى استبيان شمل 3500 من كبار التنفيذيين في عشرة بلدان، من بينهم 500 مشارك من الإمارات. وكشفت النتائج أن 77% من المشاركين في الإمارات أكدوا أن مؤسساتهم حققت تحسينات كبيرة في الإنتاجية التشغيلية بفضل استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مقارنةً بمتوسط إقليمي بلغ 66% فقط.

كما أوضحت الدراسة أن واحدًا من كل خمسة مشاركين ذكر أن مؤسسته حققت بالفعل أهداف العائد على الاستثمار من مبادرات الذكاء الاصطناعي، بينما توقّع أكثر من 44% تحقيق العائد خلال الاثني عشر شهرًا المقبلة، في مجالات تشمل خفض التكاليف (40%)، وتوفير الوقت (49%)، وزيادة الإيرادات (41%)، ورفع رضا الموظفين (47%).

وقال شكري عيد، المدير العام لشركة آي بي إم لمنطقة الخليج وبلاد الشام وباكستان، إن مؤسسات الإمارات انتقلت من مرحلة التجربة إلى مرحلة التنفيذ الفعلي في تطبيق الذكاء الاصطناعي، مضيفًا أن الدراسة تُبرز كيف يربط قادة الأعمال في الدولة الذكاء الاصطناعي بالإنتاجية القابلة للقياس والعائد السريع على الاستثمار.

وأشار عيد إلى أن تجربة الإمارات تؤكد أن الدمج المسؤول لتقنيات الذكاء الاصطناعي عبر الأفراد والعمليات والمنصات يمكن أن يحول هذه التقنيات إلى محرك حقيقي للنمو والتحول المؤسسي.